header

Voor onze afdeling reserveringen zijn wij opzoek naar een zelfstandige (fulltime) medewerker met pit. Ben jij opzoek naar een leuke en veelzijdige baan waar je jouw communicatieve en administratieve vaardigheden kan gebruiken? Vind jij het leuk om gasten en bedrijven te adviseren en te enthousiasmeren over onze Gastrobars? En heb jij een passie voor de horeca? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven!

Wat ga je doen

In deze functie werk je nauw samen met al onze collega’s van de verschillende restaurants en de event manager. In deze functie zal je meedenken, je mening geven, snel schakelen en je eigen acties inzetten en dat vooral zelfstandig. De afdeling Reserveringen is verantwoordelijk voor de verwerking en het boeken van individuele- en groepsreserveringen.

Je werkzaamheden zullen o.a. bestaan uit:

  • Beantwoorden van (aan)vragen, telefonisch en per mail
  • Verzorgen van communicatie vanuit de afdeling naar de Gastrobars
  • Verzorgen van diverse overzichten zoals reserveringen voor de Gastrobars en onze At Home bestellingen
  • Behandelen van reserveringsaanvragen om een zo hoog mogelijke omzet te realiseren
  • Optimaliseren van de beschikbaarheid in het reserveringssysteem Formitable
  • Informeren van aanvragers (gasten zowel zakelijk als particulier) over mogelijkheden;
  • Opstellen van offertes en reserveringsaanvragen
  • Verantwoordelijke voor alle inkomende recensies en het behandelen van zowel positieve -als negatieve recensies. Jij zorgt ervoor dat gasten weer met plezier terugkomen bij de Gastrobars
  • Verantwoordelijke voor het versturen van cadeaukaarten en vouchers

Jij bent..

Aangezien deze functie zeer veelzijdig is, zoeken we een echte duizendpoot. Voor deze functie vragen we de volgende functie eisen:

  • Mbo-niveau
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in de horeca of soortgelijke functie
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
  • Verantwoordelijkheidsgevoel
  • Stressbestendig
  • Een gastvrije houding
  • Commercieel inzicht

Wat bieden wij?

  • Een werkplek met veel eigen verantwoordelijkheden
  • Ruimte voor eigen ontwikkeling en creativiteit
  • Een professionele en inspirerende werkomgeving
  • Een gezellig en jong team
  • Korting in onze Gastrobars en op je sportabonnement
  • Een prachtig nieuw kantoor (DIEMEN) met gratis parkeermogelijkheid

Interesse in deze vacature? Dan horen we graag van je en hopen we je snel te ontmoeten in ons gezellige kantoor in Diemen!

LAAT HIER JE GEGEVENS ACHTER

Wij nemen dan contact met je op.